Marktsectoren |
||||
GezondheidszorgDe zorgsector maakt grote ontwikkelingen door: schaarste in personeel; marktwerking; besparingen. Tegelijkertijd neemt de vraag naar zorg elk jaar toe en is het aantal werknemers gelijk gebleven. De hoeveelheid geleverde zorg is echter toegenomen. Dat stelt nieuwe eisen aan de wijze waarop zorginstellingen hun eigen processen beheersen. Lees meer
|
|
OnderwijsKwaliteit in het onderwijs staat van oudsher in de belangstelling. Naast overheidsaccreditaties vanuit de Nederlands-Vlaams Accreditatie Organisatie (NVAO) zijn er tevredenheidsonderzoeken die onderwijsinstellingen intern houden, maar ook de jaarlijkse enquêtes van opiniebladen, zoals Elsevier Thema studeren voor het hoger onderwijs.
Lees meer
|
|
BouwDe bouwsector is van oudsher een sector waarbinnen veelal op basis van goed vertrouwen en het 'ons kent ons' idee zaken wordt gedaan. Ondanks de charme van dit verschijnsel is deze houding in de huidige economische setting geen garantie meer voor het maken van winst en het leveren van kwaliteit
Lees meer
|
OverheidOverheidsorganisaties moeten voldoen aan veel verschillende eisen. Handhaven van de wet, en tegelijkertijd klantgericht zijn. Snel leveren maar ook zorgvuldig toetsen. Kwalitatief hoogwaardige diensten verlenen, maar alleen met een doelmatige organisatie.
Lees meer
|
|
|||