Op 30 november organiseerde BPMConsult in Meeting Plaza Utrecht de ronde tafelbijeenkomst 'Procesmanagement in de zorg'. Samen met de deelnemende zorginstellingen uit de verpleging, verzorging, thuiszorg en gehandicaptenzorg werd in een middagsessie gediscussieerd over de toegevoegde waarde van procesmanagement in de zorgsector en hoe kwaliteitsmanagement beter kan worden vormgegeven. Voornaamste conclusie: kwaliteits-en procesmanagement kan nog veel sterker worden ingezet bij het verbeteren van zorg!