Zelfscan
Lees de onderstaande uitspraken en geef aan in hoeverre je met de uitspraak eens bent.
0 = niet merkbaar; 1 = enigzins aan de orde; 2 = redelijk sterk; 3 = zeer mee eens
BPM Consult
Zelfscan
| Construeren | 0 | 1 | 2 | 3 |
|---|---|---|---|---|
| Wij gebruiken ons bedrijfsprocesmodel om uit te leggen wat we doen | ||||
| Werkprocessen zijn van voor tot achter ontworpen o.b.v. klantinteractie | ||||
| Onze processen zijn Lean ontworpen en nagenoeg verspillingsvrij | ||||
| Onze processen passen naadloos in de Enterprise architectuur | ||||
| Totaal | 0 | |||
| Samenwerken | 0 | 1 | 2 | 3 |
|---|---|---|---|---|
| Bij ons worden werkprocessen gezien als sociale netwerken | ||||
| Betere menselijke interactie in het werkproces is het HRM speerpunt | ||||
| De groepsdynamiek in de werkprocessen is buitengewoon constructief | ||||
| Wij zetten alle veranderkrachten in voor betere procesprestaties | ||||
| Totaal | 0 | |||
| Besturen | 0 | 1 | 2 | 3 |
|---|---|---|---|---|
| Ieder bij ons heeft doorlooptijd en kwaliteit real time in beeld | ||||
| Onze werkprocessen maken ieder jaar wel een systeemsprong | ||||
| In onze afdelingen zie je de processen zich U vormig afspelen | ||||
| Verbeteringen doorvoeren is het belangrijkste beoordelingscriterium | ||||
| Totaal | 0 | |||
| Denken | 0 | 1 | 2 | 3 |
|---|---|---|---|---|
| Mijn leidinggevende ziet liever dat ik een idee heb dan hijzelf | ||||
| Iets afdwingen op positiemacht is hier absoluut uit den boze | ||||
| Er is hier veel aandacht voor respect voor andere functies | ||||
| Positiespellen zonder klantbelang zie je hier niet terug | ||||
| Totaal | 0 | |||
Uw organisatie is
Geheel verticaal
Het procesbewustzijn is erg laag! Uw organisatie lijkt sterk hiërarchisch ingericht en te werken en denken in afdelingen. Risico's voor doorlooptijd en kwaliteit!
Profiel
Het lijkt erop dat uw organisatie sterk hiërarchisch is ingericht en werkt en denkt in afdelingen. De orderdoorlooptijd en kwaliteit staan waarschijnlijk onder druk. Er worden veel fouten gemaakt en daar gaat onnodige tijd en energie inzitten. Per saldo weinig tevreden afnemers, medewerkers en bestuurders.
Suggesties
- Speel een procesgame, om laagdrempelig kennis te maken met procesgericht werken
- Breng de werkprocessen in beeld met behulp van brown papersessies en ontdek wat beter kan
- Introduceer de TIMWOOD verspillingssoorten en verken samen welke verspillingen teruggebracht kunnen worden
Passende oplossingen
Procesbewust
Procesgericht werken is enigszins aan de orde. Waarschijnlijk wat voorzichtige stappen gezet om procesgericht werken voor het voetlicht te krijgen. Maar al resultaat?
Profiel
Procesgericht werken is enigszins aan de orde. Het lijkt erop dat in uw organisatie wat voorzichtige stappen zijn gezet om procesgericht werken voor het voetlicht te krijgen. Maar tot echte resultaten heeft dat nog niet geleid. Doorpakken is het devies!
Suggesties
- Speel een procesgame om de essentie van procesgericht werken samen te beleven en te bediscussiëren
- Licht de werkprocessen grondig door vanuit het klantperspectief. Loop als klant door het proces en zie waar het beter kan. Doe dit ook vanuit LEAN
- Start verbetertrajecten en implementeer een aantal procesverbeteringen
- Introduceer procesteams en werk aan een passende teamontwikkeling
Passende oplossingen
Procesgericht
Procesgericht werken is een bekend verschijnsel. Werkprocessen zijn ontworpen en doorgelicht! Maar ook geintegreerd in de bedrijfsvoering?
Profiel
Procesgericht werken is bij jullie een bekend verschijnsel. Werkprocessen zijn ontworpen en doorgelicht. Zorg nu dat verbetering een constante gaat worden en geïntegreerd is in het gehele bedrijfssysteem.
Suggesties
- Integreer de ICT volledig in de werkprocessen. Ontwerp een degelijke Enterprise-architectuur
- Zorg dat alle medewerker snel bij de procesontwerpen beschikken, voor naslag of verbeteringen
- Kantel de organisatie-structuur op die plekken waar mensen niet als procesketen samen zitten
- Train mensen in tools voor continu verbetering
Passende oplossingen
Horizontaal
Procesgericht werken zit in de haarvaten! Werk nu aan verankering van de leiderschapsstijl. Borg het gedachtengoed bij de instroom van nieuwe medewerkers.
Profiel
Procesgericht werken zit in de haarvaten! Het gehele bedrijfssysteem is gericht op stroom en doelmatigheid. Zelfsturende procesteams verbeteren de operatie voortdurend. Klanten, medewerkers en aandeelhouders profiteren!
Suggesties
Werk aan verankering van de leiderschapsstijl. Borg het gedachtengoed bij de instroom van nieuwe medewerkers. Vernieuw de processen voortdurend gedreven door technologische of sociaal culturele impulsen.
Passende oplossingen
- Leiderschapskata-coaching
- Kennismanagement
- Visual performance management
- Opleidingen LEAN tools voor continu verbeteren
design: MooiMerk -
realisatie: Lucus Websites