Beroepsopleiding procesmanagement
Beroepsopleiding Procesmanagement
De beroepsopleiding Procesmanagement geeft de ins- en outs van het horizontaal organiseren. De inhoud is gericht op het bereiken van een BPM maturity level ‘3’ (de procesgerichte organisatie). Er wordt gewerkt met een BPM-volwassenheidsmodel, waarmee deelnemers grip krijgen op de volwassenheid van het procesmanagement in de eigen organisatie.
De volgende elementen komen aan bod:
- Procesmodellering
- Lean procesmanagement
- Absolute klantfocus
- Besturing en beheersing van processen
- Continue verbetering
De Beroepsopleiding Procesmanagement is uitstekend geschikt voor procesmanagers en andere verantwoordelijken voor procesmanagement en KAM
Wanneer:
- 28 maart + 10 + 11 + 12 april + 9 mei 2018
- 3 + 30 + 31 oktober + 1 + 21 november 2018
Waar: Utrecht