Scania inspireert vandaag BPM Consult relaties bij het organiseren van Continu Verbetering.

Highlights, met dank aan Matthieu van de Haar:

• Gebruik een crisis om je proces te verbeteren
• Boeien en binden van medewerkers met Rust, Reinheid en Regelmaat
• Streef naar 80% first time right (= world class bij handwerk)
• Overleggen doe je op de werkvloer. Hoe doe je anders 'Go and See' ?!
• Breek je problemen op de werkvloer af en maak ze daar klein
• Verminder voorraad. Kost Ruimte, Rente en Risico
• Standaardiseer. Verbeter dan de standaard
• Leer de werkvloer Kaizen. Kleine verbeteringen op de standaard
• Organiseer dagstarts. Zo volg je de verbetering
• Vervang actielijsten door actieborden
• Continu verbeteren = continu ideeen uitvoeren

Lean in 5 stappen:

1. Definieer de waarde vanuit de klant (hamvraag: 'wie zijn de klanten')
2. Beschrijf de waardestroom ('voor welke activiteiten wil de klant betalen')
3. Creeer flow ('hoe zorg je dat er overal tegelijk waarde wordt toegevoegd')
4. Organiseer pull ('hoe stop ik produceren zonder klantvraag')
5. Streef naar perfectie ('hoe verbeter je voortdurend')